טלי גזית אלבכר מנהלת את תחום הלמידה ופיתוח ארגוני בחברת מימון ישיר ולפני כן הייתה 14 שנה בחברות יעוץ.
היא משתפת אותנו כי הרבה פעמים פונים למחלקת ההדרכה כדי למצוא פתרונות “לכל דבר”, גם לכאלה שאינם קשורים להדרכה או שהדרכה לא תוכל לפתור.
כדי להקטין את זה, טלי ממליצה לעבוד עם יעדים ולבדוק שינוי לאחר מכן.
אז מה אפשר לעשות?
לתת ערך מוסף (ROV) של מחלקת ההדרכה בדרכים אחרות, שהן לא בהכרח הדרכה. לדוגמה, בגלל שאנשי הדרכה נמצאים הרבה בשטח הם רואים מקרים או מגמות שלא צפות למחלקות אחרות. כך ניתן לאתר את המקומות בהם הכסף “נופל בין הכסאות” ואף אחד לא שם לב לכך.
רוצים לשמוע?
iTunes | Youtube | Spotify | Castbox |