יוצא מן הכלל(ית) – למידה זה כלי ניהולי – פרק 6

clalit

עוד פרק של "רינתיה הולכת להתארח" הפעם אצל קופת החולים "כללית" שהתחילה בינואר השנה להוציא פודקאסט בשם " יוצא מן הכלל(ית)".
הוא תוצר של עבודה בין יחידת פיתוח המנהלים, פיתוח ארגוני והדרכה ומנחים אותו אורי טורקניץ ואפרת שכטר.

באופן כללי (סטגדיש!), הפודקאסט מדבר על ניהול בקופ"ח של חטיבת משאבי אנוש, והפעם דיברנו על איך למידה זה כלי ניהולי.

מעניין שגם שם פתחו ב"מה הדבר האחרון שלמדת" אבל בטייק מעניין שאורי הציע: מתי בפעם האחרונה, עשית משהו בפעם הראשונה?
אפרת למדה מחברה על איך מתנסחים בשפה תקינה מבחינה מגדרית, משהו שהרבה מאיתנו חוקרים בזמן האחרון ואפשר לקרוא עליו עוד כאן ולדבר עליו כאן.

התחלנו בלנפץ קצת מיתוסים על למידה, שהיא לא בהכרח קורס באוניברסיטה או רכישה של ידע חדש ממקור כזה או אחר, אלא:
"תהליך שמתרחש בטווח זמן ארוך ובסופו יש שינוי התנהגותי שנרכש מנסיון".

כלומר, תואר הוא לא בהכרח תהליך למידה כהגדרתו כי לא תמיד יש בסוף תוצר של שינוי התנהגותי.
אפרת פתחה לנו את הראש ואמרה שההגדרה הנ"ל של למידה מסתכלת בעצם על התוצאות ולא על התשומות, על מה קרה בסוף ולא על התהליך.
זאת התסכלות מאוד מעניינת על ההגדרה שיכולה לעזור בשיח עם מנהלים בארגון, בהקשר של למידה.

רוצה לשמוע עוד?